Dos tempos em que o assistente social era conhecido como ´aquela moça boazinha que o governo paga para ter dó dos pobres´ até hoje, muita coisa mudou no conceito de Serviço Social. Mudaram as pessoas - não mais ´boas mocinhas´, mas profissionais preparados. Mudaram os métodos - já não se deve mais esperar sentado, mas sair às ruas. Ir direto nas regiões carentes. O Serviço Social, hoje, em vez de jogar ´panos quentes´ nas feridas do capitalismo, deve procurar melhores condições de vida para a população.